Le Réseau québécois de la télésanté (RQT) a récemment participé à la réunion scientifique annuelle de la Société canadienne de la douleur (Canadian Pain Society). Il s’agit d’un événement phare qui réunit cliniciens, chercheurs, patients partenaires et décideurs œuvrant dans le domaine de la douleur au Canada. Cette édition, qui s’est tenue sous le thème de l’innovation et de la collaboration, a offert une vitrine importante aux initiatives québécoises en matière de santé numérique.
Le rôle de la télésanté dans l’amélioration des soins en douleur chronique
Dans le cadre de la conférence intitulée « Créer un environnement favorable au déploiement efficace à grande échelle d’une santé numérique durable : Le rôle de la télésanté provinciale dans le renforcement des capacités et la promotion des partenariats » (traduction libre de l’anglais), Regina Visca, coordonnatrice réseau du Centre d’expertise sur la douleur chronique du RUISSS McGill, Nancy Cox, coordonnatrice en réadaptation des programmes de déficience physique motrice du CIUSSS Centre-Ouest-de-l’île-de-Montréal et Caroline Dumouchel-Hudon, cheffe de produit du Portail RQT, ont présenté l’approche intégrée en douleur chronique développée au Québec.
Cette approche novatrice combine l’expertise clinique à l’utilisation de deux technologies complémentaires de télésanté :
- La Plateforme de soins virtuels (PSV), qui 1) facilite les consultations entre les patients et les professionnels de la santé à distance et 2) permet la collecte systématique des réponses des patients aux questionnaires à propos de leurs symptômes et de leur expérience de soins;
- La Plateforme de suivis virtuels en milieux de vie (SVMV), qui permet un accompagnement personnalisé et continu des patients dans leur quotidien.
La contribution de nos patients partenaires sous le feu des projecteurs
L’événement a également été l’occasion de souligner la contribution essentielle des patients partenaires au succès de l’approche intégrée en douleur chronique. Mme Sylvie Beaudoin, patiente partenaire québécoise et activement impliquée dans les groupes de travail, a notamment reçu un prix de reconnaissance pour son engagement exemplaire dans la coconstruction des outils et des parcours de soins. Bravo à elle!
Voyez cette vidéo où Mme Beaudoin parle de son implication comme patiente partenaire dans le cadre du projet d’approche intégrée en douleur chronique : Témoignage de Sylvie Beaudoin (8 min 30 s)
Soutenir la littéracie digitale grâce au codesign d’un scénarimage (storyboard)
Pour rendre plus accessible l’information disponible en ligne, des représentantes du Centre universitaire de santé McGill (CUSM) et du Centre Hospitalier Universitaire de Montréal (CHUM) ont profité de l’événement pour présenter, par le biais d’une affiche scientifique, les outils de vulgarisation de la littératie digitale développés conjointement.
Ces outils visent à simplifier la compréhension de la trajectoire de soins pour les patients et les intervenants, en rendant les informations sur les technologies utilisées plus accessibles, claires et visuellement attrayantes.
La présentation de l’affiche a suscité un grand intérêt auprès des participants, qu’ils soient patients, cliniciens ou chercheurs. Elle a permis de démontrer concrètement comment une approche centrée sur l’humain, soutenue par des technologies bien intégrées, peut améliorer la prise en charge de la douleur chronique tout en renforçant les liens entre les différents acteurs du système de santé.
Cette participation active à la réunion scientifique annuelle de la CPS témoigne du rôle moteur du Québec dans le développement et le déploiement à grande échelle de solutions numériques durables dans le secteur de la santé.
Le Réseau québécois de la télésanté est engagé à poursuivre ses efforts pour favoriser l’innovation collaborative au service des patients.
Vous êtes du domaine de la santé et souhaitez en connaître davantage sur l’approche en douleur chronique?
Consultez la page Soins et services virtuels en douleur chronique.