Réseau québécois de la télésanté

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Éléments 1 à 9

Tester l’équipement technologique

Tester l’équipement technologique avant une téléconsultation Dernière mise à jour : 23 janvier 2025...
Mise à jour : 23 janvier 2025

Participer à une téléconsultation

...à la page Soutien technologique pour les patients. 4 Tester mon équipement et me familiariser avec Microsoft Teams 3 En savoir plus Cette étape est utile si : vous doutez du bon fonctionnement de votre appareil; vous souhaitez en apprendre plus sur l’application Teams. Tester l’équipement Vérifiez que le son,...
Mise à jour : 23 janvier 2025

Utiliser une application de vidéoconférence

...du RSSS. Équipements de vidéoconférence En plus des postes de travail et appareils mobiles conventionnels, il existe différents équipements plus spécialisés tels que les chariots télésanté munis de caméra. Pour de l’information concernant les équipements de vidéoconférence disponibles dans un contexte clinique, contactez un répondant en télésanté de votre établissement....
Mise à jour : 29 mai 2025

Un visage bienveillant derrière le soutien en télésanté

Actualité
...du soutien directement aux patients. Par exemple en les aidant à se connecter à une téléconsultation, à tester leurs équipements ou en répondant à leurs questions techniques. L’objectif est de réduire le stress technologique pour tout le monde pour pouvoir se concentrer sur le plus important : la santé des...
Publication : 24 avril 2025

Liste de vérification pour une téléconsultation

...rendez-vous les informations suivantes : la date, l’heure, le nom de l’intervenant et le lien pour la rencontre. Tester ma connexion Internet, mon son et mon image si je le juge nécessaire avec la page Tester l’équipement technologique avant une téléconsultation. Au moment de la rencontre Choisir un espace calme...
Publication : 26 mars 2024

Qu’est-ce que la télésanté?

...outils en télésanté est gratuite. Tester mon équipement technologique Deux modes de communication Les échanges en télésanté peuvent avoir lieu de deux façons. En temps réel La communication en temps réel est un échange au même moment entre les personnes. Exemple dans la vie courante : Vous réalisez un appel vidéo...
Mise à jour : 14 novembre 2024

Prendre rendez-vous avec un technicien

...vie (SVMV) et vous rencontrez un problème avec la plateforme. Vous avez une téléconsultation planifiée avec l’application Microsoft Teams et vous éprouvez des difficultés techniques. Si vous n’avez pas encore testé vos équipements (connexion Internet, microphone et caméra), consultez d’abord la page Tester l’équipement technologique avant une téléconsultation. Prendre un...
Mise à jour : 13 juin 2024

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Actualités Que voulez-vous faire? Je suis un patient Participer à une téléconsultation en tant que patient Tester mon équipement technologique avant une téléconsultation Visionner les capsules vidéo sur la télésanté Je suis un professionnel Utiliser une application de vidéoconférence Obtenir du soutien technologique Accéder au coffre à outils pour le...
Mise à jour : 8 octobre 2024

COOLSI

...Activation d’un abonnement Microsoft 365. Soutien technique Pour toute demande de soutien liée à l’accès à Teams, la gestion des périphériques ou l’utilisation de la fonctionnalité d’appel vidéo, les utilisateurs doivent contacter le service de soutien informatique de leur établissement. À noter que la page Tester l’équipement technologique avant une...
Mise à jour : 18 avril 2024