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Coordonnées des centres de coordination en télésanté
Si vous êtes un professionnel ou un gestionnaire dans un établissement de santé, il est recommandé de contacter un des répondants en télésanté (pilotes) de votre établissement avant de communiquer avec l’un des bureaux territoriaux ou provinciaux du Réseau québécois de la télésanté (RQT).
Pour connaître le nom des pilotes en télésanté de votre établissement, utilisez le formulaire Contacter un répondant en télésanté d’un établissement
CCT, CHUM
Heures de service : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Téléphone : 514 890-8000 poste 14901
Téléphone sans frais (soutien technique) : 1 833 990-8178
Courriel : telesante.chum@ssss.gouv.qc.ca
Adresse :
Hôtel-Dieu – Pavillon Olier
3840, rue Saint-Urbain, porte 2-131
Montréal (Québec) H2W 1T8
Établissements desservis
- Centre hospitalier de l’Université de Montréal
- Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine
- CISSS de Laval
- CISSS de Lanaudière
- CISSS des Laurentides
- CISSS de la Montérégie-Est
- CISSS de la Montérégie-Centre
- CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal
- CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal
- CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec
- CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal
- Institut de cardiologie de Montréal
- Institut national de psychiatrie légale Philippe-Pinel
CCT, CUSM
Heures de service : du lundi au vendredi, de 7 h à 18 h
Téléphone sans frais : 1 833 564-0404
Télécopieur : 514 412-4362
Courriel : soutienrqt@ssss.gouv.qc.ca
Adresse :
2155 rue Guy # 400,
Montréal (Québec) H3H 2R9
Établissements desservis
- Centre régional de santé et de services sociaux de la Baie-James
- CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue
- CISSS de la Montérégie-Ouest
- CISSS de l’Outaouais
- CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal
- CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal
- Conseil Cri de la santé et des services sociaux de la Baie-James
- Centre universitaire de santé McGill
- Centre de santé Inuulitsivik (Baie d’Hudson)
- Centre de santé Tulattavik de l’Ungava (Baie d’Ungava)
CCT, CHU de Québec-Université Laval
Heures de service : du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 16 h 30
Téléphone : 418 577-4692
Téléphone sans frais : 1 877 830-1051
Télécopieur : 418 654-2192
Courriel (informations générales) : InfoCCTLaval@ssss.gouv.qc.ca
Courriel (soutien technique) : SoutienCCTLaval@ssss.gouv.qc.ca
Adresse :
2705, boul. Laurier, local J-0021
Québec (Québec) G1V 4G2
Établissements desservis
- CHU de Québec – Université Laval
- CISSS du Bas-St-Laurent
- CISSS de Chaudière-Appalaches
- CISSS de la Côte-Nord
- CISSS de la Gaspésie
- CISSS des Îles
- CIUSSS de la Capitale-Nationale
- CIUSSS du Saguenay-Lac-Saint-Jean
- CLSC Naskapi (Côte-Nord)
- Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec – Université Laval
CCT, CIUSSS de l’Estrie-CHUS
Heures de service : du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h
Téléphone : 819 346-1110 poste 17474
Téléphone sans frais : 1 844 822-3520
Courriel : telesante.chus@ssss.gouv.qc.ca
Adresse :
1036, rue Belvédère Sud, local 0210
Sherbrooke (Québec) J1H 4C4
Établissement desservi
Coordonnées du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS)
Si vous êtes un organisme à portée nationale et avez des questions sur les orientations ou sur le plan d’action provincial en télésanté ou toute autre question, veuillez contacter le MSSS par courriel au rqt@ssss.gouv.qc.ca
Pour effectuer une demande d’accompagnement auprès du RQT, veuillez vous référer à la page Demande de service
Coordonnées du Centre de soutien des services numériques en santé (CSSNS)
Le CSSNS offre un soutien administratif, clinique et technique aux utilisateurs de plusieurs services de télésanté. Pour en savoir plus sur les services couverts par le CSSNS, consultez les pages suivantes :
Joindre le CSSNS
- Du lundi au vendredi
- De 7 h à 18 h
- 1 833 564-0404 (sans frais au Québec)
- Si vous préférez recevoir l’appel d’un technicien à un moment opportun :
Pour patients : Prendre un rendez-vous téléphonique avec un technicien
Pour médecins : Prise de rendez-vous avec un technicien - soutienrqt@ssss.gouv.qc.ca
- soutiensantequebec.c2atom.com
(Accès à la plateforme de soutien pour les utilisateurs ayant déjà un compte)
Dernière mise à jour : 26 janvier 2023
