Vous avez un proche en centre d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD)? Vous travaillez auprès de personnes âgées en perte d’autonomie? Vous savez alors à quel point l’accès à un dentiste peut être compliqué dans ces milieux. La bonne nouvelle est qu’une solution concrète est à l’essai pour améliorer l’accès aux soins buccodentaires de cette clientèle. Grâce à la télésanté et à l’engagement des équipes, c’est maintenant possible directement dans les milieux de vie.
Les besoins en soins buccodentaires sont réels : contrairement à certaines idées reçues, seulement 25 % des personnes de 65 ans et plus étaient complètement édentées en 2021. En 1993, cette proportion était de 58 %.
Une douleur buccodentaire non traitée peut rapidement nuire à l’alimentation, au sommeil et à la qualité de vie d’une personne âgée. Il est donc important d’intervenir rapidement!
La télésanté comme solution concrète
C’est pour répondre à ce défi qu’un projet de télésanté buccodentaire en CHSLD a été mis à l’essai au Québec. Le principe est assez simple à mettre en place et évite des déplacements pour le résident et pour le dentiste.
Grâce à une caméra intraorale, le personnel infirmier et les hygiénistes dentaires sur place capturent des images de la bouche d’un résident. Le tout est ensuite transmis au dentiste à distance grâce à la Plateforme de soins virtuels (PSV, voir l’encadré bleu plus bas). Le dentiste peut alors faire un examen buccodentaire, poser un diagnostic et faire un plan de traitement à distance.
En cas de situation plus complexe, un hygiéniste dentaire peut compléter l’évaluation avec des examens supplémentaires, comme des radiographies. L’ensemble de l’équipe collabore en utilisant la plateforme en ligne, ce qui assure un suivi clair et bien documenté au dossier du résident.
Des résultats qui parlent d’eux-mêmes
Testé au début de 2025 dans une maison des aînés et alternative de Rivière-du-Loup (CISSS du Bas-Saint-Laurent), le projet a donné de bons résultats :
- Délai moyen de prise en charge réduit à 21 jours;
- 100 % des professionnels impliqués ont jugé la plateforme sécuritaire et bien adaptée;
- Suivi continu et documenté, permettant de limiter les pertes d’information;
- Collaboration facilitée entre infirmières, hygiénistes et dentistes : un point fort du projet!
Une approche prometteuse
L’essai a été fructueux : il a permis de développer les outils de formation pour le personnel et de valider la plateforme sur le terrain. Les responsables du projet espèrent donc un déploiement éventuel dans l’ensemble de la province. Ils y voient une réponse concrète à des enjeux quotidiens.
Pour les proches aidants comme pour les professionnels, la télésanté fait ses preuves! On la voit comme une façon de s’assurer que les personnes hébergées en CHSLD reçoivent les soins qu’elles méritent, peu importe où elles résident.
Qu’est-ce que la Plateforme de soins virtuels (PSV)?
La PSV est une plateforme provinciale sécurisée qui sera de plus en plus utilisée pour faciliter les soins de santé à distance. Découvrez-en plus grâce à ces ressources :
Vidéo explicative : Découvrir la Plateforme de soins virtuels
Page d’information pour les patients : Portail Accès patient de la PSV
Page d’information pour les professionnels : Plateforme de soins virtuels (PSV)