Réseau québécois de la télésanté
Participer à une rencontre virtuelle planifiée

Avis concernant la prise de rendez-vous

Vous ne pouvez pas prendre un rendez-vous en télésanté sur cette page. Celle-ci fournit de l’information pour accéder à un rendez-vous virtuel déjà planifié par un professionnel de la santé.

Si ce service vous intéresse, parlez-en avec votre professionnel de la santé.

Dans cette page :

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Se préparer à une rencontre

Se connecter à une rencontre

Votre professionnel de la santé vous a normalement fait parvenir un courriel avec les informations nécessaires pour vous connecter à votre rendez-vous virtuel. Vous devez vous connecter à votre séance quelques minutes avant l’heure prévue.  

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Tester l’application avant une rencontre

Vous pouvez démarrer une rencontre de test pour vous familiariser avec l’application et tester votre son, votre micro et votre caméra.

Se connecter à une rencontre

Votre professionnel de la santé vous a normalement fait parvenir un courriel avec les informations nécessaires pour vous connecter à votre rendez-vous virtuel. Il est recommandé de vous connecter à votre séance une quinzaine de minutes avant l’heure prévue. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le lien de la rencontre Zoom dans le courriel reçu.

Le bouton ci-dessous vous permet également d’accéder à Zoom. Dans ce cas, vous aurez besoin du numéro de la rencontre et, possiblement, du mot de passe qui y est associé. 

Vous avez des difficultés à joindre la rencontre?

video Activer et configurer l’audio et la vidéo (3 min 53 s)

Reacts

Se préparer à une rencontre

Se connecter à une rencontre

Votre professionnel de la santé vous a normalement fait parvenir un courriel. Il contient les informations nécessaires pour activer votre compte d’utilisateur Reacts et vous connecter à votre rendez-vous virtuel. Il est recommandé de vous connecter à votre séance une quinzaine de minutes avant l’heure prévue. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le lien de la rencontre Reacts dans le courriel reçu.

Le bouton ci-dessous vous permet également d’accéder à l’application Web. Vous devrez alors vous authentifier (adresse courriel et mot de passe personnels). 

Vous avez des difficultés à joindre la rencontre?

Application Web

Document PDF Guide de connexion à une rencontre virtuelle (PDF 951 Ko)

video Joindre une rencontre virtuelle (1 min 5 s)

Application Mobile

Document PDF Guide de connexion à une rencontre virtuelle (PDF 981 Ko)

video Joindre une rencontre virtuelle (1 min 5 s)

À consulter aussi

Éléments à considérer pour une rencontre virtuelle

Coffre à outils pour le patient et sa famille

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