Réseau québécois de la télésanté

Participer à une rencontre virtuelle

Avis

Vous ne pouvez pas prendre un rendez-vous en télésanté sur cette page. Celle-ci fournit de l’information pour accéder à un rendez-vous virtuel déjà planifié par un professionnel de la santé.

Si ce service vous intéresse, parlez-en avec votre professionnel de la santé.

Dans cette page :

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Zoom

Reacts

Teams

Se préparer à une rencontre

Se connecter à une rencontre

Votre professionnel de la santé vous a normalement fait parvenir un courriel avec les informations nécessaires pour vous connecter à votre rendez-vous virtuel. Vous devez vous connecter à votre séance quelques minutes avant l’heure prévue.  

Zoom

Se préparer à une rencontre

Guide du patient pour une rencontre virtuelle (PDF 881 Ko)

Tester l’application avant une rencontre

Vous pouvez démarrer une rencontre de test pour vous familiariser avec l’application et tester votre son, votre micro et votre caméra.

Se connecter à une rencontre

Votre professionnel de la santé vous a normalement fait parvenir un courriel avec les informations nécessaires pour vous connecter à votre rendez-vous virtuel. Il est recommandé de vous connecter à votre séance une quinzaine de minutes avant l’heure prévue. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le lien de la rencontre Zoom dans le courriel reçu.

Le bouton ci-dessous vous permet également d’accéder à Zoom. Dans ce cas, vous aurez besoin du numéro de la rencontre et, possiblement, du mot de passe qui y est associé. 

Vous avez des difficultés à joindre la rencontre?

Activer et configurer l’audio et la vidéo (3 min 53 s)

Reacts

Se préparer à une rencontre

Guide de préparation à une rencontre virtuelle (PDF 687 Ko)

Se connecter à une rencontre

Votre professionnel de la santé vous a normalement fait parvenir un courriel. Il contient les informations nécessaires pour activer votre compte d’utilisateur Reacts et vous connecter à votre rendez-vous virtuel. Il est recommandé de vous connecter à votre séance une quinzaine de minutes avant l’heure prévue. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le lien de la rencontre Reacts dans le courriel reçu.

Le bouton ci-dessous vous permet également d’accéder à l’application Web. Vous devrez alors vous authentifier (adresse courriel et mot de passe personnels). 

Vous avez des difficultés à joindre la rencontre?

Application Web

Guide de connexion à une rencontre virtuelle (PDF 951 Ko)

Joindre une rencontre virtuelle (1 min 5 s)
Si vous utilisez l’application Web, allez à la 26e seconde.

Application Mobile

Guide de connexion à une rencontre virtuelle (PDF 981 Ko)

Joindre une rencontre virtuelle (1 min 5 s)

À consulter aussi

Coffre à outils pour le patient et sa famille

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