Réseau québécois de la télésanté

Suivis virtuels du diabète

Les suivis virtuels en milieu de vie (SVMV) offrent de l’enseignement et un suivi personnalisés à distance. Les usagers atteints de diabète sont amenés à évaluer périodiquement leur condition de santé et à prendre en charge leurs symptômes. Les SVMV les aident ainsi à prévenir les aggravations et permettent d’obtenir un soutien de l’équipe clinique (par exemple de l’infirmière) en temps opportun.

À qui s’adresse ce service?

À tous les patients atteints de diabète type 1 ou 2.

Dans quel contexte de soins est-il applicable?

Les SVMV offrent un service d’enseignement et d’accompagnement pour les usagers atteints de diabète afin de faciliter la gestion de leur condition. Pour y accéder, le patient à domicile utilise son équipement technologique personnel (téléphone intelligent, tablette ou ordinateur) connecté à Internet. Cette modalité requiert de répondre au(x) questionnaire(s) d’autoévaluation de façon quotidienne. Les données inscrites par le patient dans la plateforme SVMV sont transmises à son professionnel de santé pendant la période de suivi convenue. Bien que les données soient rapidement transmises au clinicien, il est important de considérer que les SVMV ne constituent pas un service d’urgence.

Quels types d’activités sont offertes dans la plateforme?

  • Suivi quotidien des symptômes physiques (soins des pieds, journal alimentaire, etc.);
  • Suivi des taux de glycémie;
  • Suivi de la prise de médicaments et d’insuline;
  • Consultation de la bibliothèques santé (activité physique, alimentation, conseils et astuces, etc.);
  • Communication avec le professionnel de la santé par messagerie (questions, signaler un problème, etc.).

Témoignage de Monsieur Riverin

Usager suivi par l’équipe SVMV-Diabète

« Suivis virtuels en milieu de vie a été une belle expérience. Il y a eu des hauts et des bas au point vue santé, mais aujourd’hui tout va bien et j’utilise encore le service. Je peux vous dire que cela m’a aidé et m’a permis d’apprendre beaucoup de choses concernant ma santé.
Au début j’étais un peu “délinquant” si on peut dire, car je me souciais très peu de ma santé et me croyais invincible. Puis, une amputation due à une ampoule mal guérie m’a fait prendre conscience de bien des choses. Le suivi m’a apporté un sentiment de sécurité, car le personnel et l’infirmière sont toujours en communication quand il y a un pépin. Les bénéfices sont grands et aujourd’hui je peux vivre en santé. Je le recommande! »

Résumé des avantages offerts

  • Bénéficier d’une surveillance clinique et d’enseignement à distance de la part d’une équipe clinique;
  • Répondre à des questions sur son état général et son diabète;
  • Recevoir des renseignements et conseils personnalisés par voie de messagerie ou grâce à la bibliothèque santé comportant différents documents et capsules d’apprentissage sur le diabète;
  • Réduire les visites à l’urgence et les hospitalisations.

Ce service vous intéresse? Parlez de la plateforme de suivis virtuels en milieu de vie à votre professionnel de santé.

Outils et documentation

Pour en connaître davantage sur la plateforme SVMV et les outils qui la concernent, visitez la page Plateforme de suivis virtuels en milieu de vie (SVMV) – Patient.

Dernière mise à jour : 27 janvier 2023