Services de soins de plaies
Cette page répond aux principales questions posées par des utilisateurs de Microsoft 365 et l’application Outlook dans le RSSS. Pour la FAQ concernant l’application Teams, consultez la page FAQ Teams.
Description du service
Le traitement des plaies est une pratique réservée à la profession infirmière qui nécessite des connaissances et des compétences spécifiques afin de favoriser une guérison plus rapide, éviter des complications et réduire les hospitalisations. La télésanté est un moyen pour les infirmières et les infirmiers d’avoir accès à des experts en soins de plaies pour évaluer une plaie, déterminer le plan de traitement approprié ou même pour obtenir de l’assistance pour exécuter un plan de traitement spécialisé.
Il existe actuellement trois modèles types d’organisation de services expérimentés au Québec :
- La téléconsultation en soins de plaies entre professionnels
- La téléassistance en soins de plaies (TASP)
- La clinique interdisciplinaire de plaies complexes
Un modèle additionnel a émergé pendant la pandémie de COVID-19:
Coordination et accompagnement
Le déploiement provincial des services de télésanté en soins de plaies fait partie des principaux chantiers inscrits dans le plan d’action ministériel en télésanté pour 2019-2023. Le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) invite les directions des soins infirmiers et les équipes de télésanté à soutenir le déploiement de l’utilisation de la télésanté par les cliniciens et les usagers. Les pilotes en télésanté peuvent faire une demande d’accompagnement à leur centre de coordination de la télésanté (CCT) en complétant le formulaire provincial de Demande de service en télésanté .
Soutien télésanté
Les utilisateurs des établissements ayant déjà un service de télésanté pour les soins de plaies doivent se référer à leur centre de soutien informatique local pour obtenir de l’assistance.
Outils et documentation
Pour plus d’information sur les descriptions des modèles de soins de plaies et sur les trajectoires de services associées, consultez le guide suivant :
- Guide d’accompagnement : La télésanté dans les services de soins de plaies (PDF 1032 Ko).
Document accessible uniquement à partir d’un compte Microsoft 365 du RSSS.
