Réseau québécois de la télésanté

Votre abonnement Microsoft 365

Qu’est-ce que Microsoft 365?

Cette page s’adresse aux médecins souhaitant se familiariser avec l’utilisation, les avantages et les applications du compte Microsoft 365.

Contexte d’utilisation

Dans le cadre des orientations gouvernementales visant une utilisation optimale des technologies de l’information, le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) offre aux médecins du secteur public, résidents et externes en médecine, une panoplie d’outils numériques à usages clinique et professionnel. Cette initiative a pour objectif premier d’encadrer l’utilisation sécuritaire des outils de collaboration afin de préserver le système de santé du Québec contre toute atteinte à la disponibilité, à l’intégrité et à la confidentialité des informations sensibles.

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Pour accéder à ces outils, une adresse courriel sécurisée de type « prenom.nom.med@ssss.gouv.qc.ca » est attribuée aux médecins. Il est nécessaire que cette adresse courriel soit configurée pour accéder au compte Microsoft 365 du RSSS, ainsi qu’à de nombreux autres plateformes et outils numériques telles que la Plateforme de soins virtuels (PSV), le Conseil numérique et la télécopie infonuagique. Voir la page Votre adresse sécurisée « .med » pour tous les détails à ce sujet.

Utilisation des comptes courriel hors-réseau
Les comptes Gmail, Hotmail et autres ne répondent pas aux normes de sécurité en vigueur pour transmettre des informations cliniques concernant les patients. Par conséquent, ils ne devraient jamais être utilisés à cette fin.

Avantages

L’utilisation de la suite Microsoft 365 comporte plusieurs avantages qui faciliteront le travail personnel et collaboratif ainsi que l’échange sécuritaire de données.

  • L’adresse courriel sécurisée est la seule adresse courriel qui répond aux strictes normes de sécurité établies par le ministère de la Cybersécurité et du numérique qui sont appliquées à tous les organismes publics du Québec.
  • Elle sécurise les échanges (courriel, données, documents et autres) entre utilisateurs disposant d’une adresse courriel du RSSS, de manière automatique.
  • Elle protège les données, les informations sauvegardées et échangées par les outils M365 au sein du réseau (intégrité, confidentialité), ainsi que le réseau en entier contre les risques de vol de données, cyberattaques, rançongiciels, etc.

En plus des avantages de la messagerie sécurisée Outlook, l’accès à Teams permet notamment d’échanger des informations cliniques dans des groupes de discussion et de tenir des consultations virtuelles avec des professionnels ou des patients.

  • L’adresse courriel sécurisée est accompagnée d’une licence d’utilisation des outils M365 et d’un emplacement de stockage dans le nuage (cloud) pour sauvegarder les données.
  • Elle permet de se connecter aux systèmes, registres, applications et outils numériques provinciaux actuels et futurs.
  • L’abonnement M365 permet d’accéder à ses dossiers, sa boîte de courriel, ses plateformes et outils provinciaux, partout à travers le pays à partir d’un ordinateur ou d’un appareil mobile.
  • Les outils de la suite M365 facilitent le travail en collaboration entre collègues avec des applications telles que Teams et SharePoint, permettant le classement, le partage et la consultation simultanée de documents.
  • Par le biais des applications Teams et Outlook, l’abonnement M365 donne accès au bottin du RSSS, qui contient les coordonnées de toutes les personnes travaillant dans le réseau de la santé.  
  • L’abonnement M365 permet de gérer son calendrier d’activités professionnelles directement dans Teams et Outlook, facilitant ainsi le partage des disponibilités avec ses collègues de travail. 

Applications incluses

En plus d’Outlook et de Teams, l’abonnement à la suite collaborative Microsoft 365 donne accès aux applications suivantes :

Word
Excel
PowerPoint
Teams
SharePoint
OneDrive
Outlook
Forms
Stream
OneNote
Power Automate
Bookings

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Guide complet de téléconsultation pour le professionnel de la santé.

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Dernière mise à jour : 5 septembre 2024