Ressources pour le patient et sa famille
Les pages de cette section vous informent sur la télésanté et sur les soins et services virtuels offerts au Québec.
Qu’est-ce que la télésanté?
Pour découvrir la télésanté et ses diverses activités : définitions simples, exemples concrets et illustrations.
Participer à une téléconsultation en tant que patient
Tout ce qu’il faut savoir avant de participer à une téléconsultation, étape par étape.
Tester l’équipement technologique avant une téléconsultation
Services en télésanté
Renseignements utiles à propos de différents services de télésanté.
Suivis avec la Plateforme de soins virtuels (PSV)
Suivis virtuels en milieu de vie (SVMV)
Soins virtuels pour utilisateurs de services en santé mentale
Soutien technologique pour les patients
Coordonnées et description du service de soutien provincial offert aux patients.
Participer à un groupe virtuel en tant que patient Nouveau!
Étapes de préparation à un groupe virtuel utilisant Microsoft Teams.
Capsules vidéo pour patients
Capsules vidéo d’information sur la télésanté.
Applications et plateformes
Portail Accès patient de la Plateforme de soins virtuels (PSV) Nouveau!
Information aux utilisateurs de la PSV : création du compte, guide d’utilisation, soutien, etc.
Plateforme de suivis virtuels en milieu de vie (SVMV)
Informations sur la plateforme de télésurveillance à domicile.
Carnet santé
Service en ligne qui regroupe vos informations de santé en un seul endroit.
Rendez-vous santé Québec
Plateforme qui permet de prendre rendez-vous en médecine de famille.
Clic santé
Portail Web qui facilite la prise de rendez-vous avec un professionnel de la santé (vaccination, pharmacie, infirmière, médecin, etc.). Certains services peuvent être payants ($).
Dernière mise à jour : 23 octobre 2025